Здраствуйте у нас такая проблема... - Астраханская область - вопрос №650921

Здраствуйте у нас такая проблема ниделю назад потекла крыша, пришли в управляющую компанию написали жалобу в 2 экземплярах, через 4 часа пришли горе слесари покачали головой сказали где ключи от чердака мы только переехали сюда и не в курсе, они пошли искать ключи и больше не вернулись, на следующий день позвонила в УК сказала им об этом они мне ответиливы на очереде под числом 16 по ремонту кровли вам нужно делать капитальный ремонт кровли, по возмещению ущерба имуществу они сказали даже и не собираемся вам ни чего выплачивать, на вопрос устраните хотябы течь ответили мы что ни будь предпримим.Прошла неделя от них ни слуху не духу сегодня опять был дождь и потекла крыша, что нам делать как заставить их выполнять их работу и накозать за их бездействие??? Заранее спасибо!