Сын брал кредиты сложная ситуация... - Оренбургская область - вопрос №675892

Как ускорить разбирательства не подскажу, а вот по поводу общения с коллекторами, вкратце:

Проверить полномочия коллекторов. На основании чего они вам предъявляют претензии. Это должен быть договор уступки права требования или агентский договор. Удостоверится в банке, что долг переуступлен или передан для взыскания. Запросить эти документы с коллекторов либо с банка письменным запросом.

Если одолевают по телефону, предупредите, что разговор записывается, и что в случае грубости или угроз вы напишите заявление в полицию, дополнив его записью разговора.

Уточните у звонящих какое коллекторское агенство вас беспокоит, позвоните их руководству и предупредите что в случае не корректного поведения обратитесь в полицию, предложите им также варианты для решения вопроса (дисконт, рассрочка – если есть смысл).

Дополнительная информация для вас или ваших знакомых, попавших в сложную финансовую ситуацию. В Государственной Думе рассматривается проект Закона о банкротстве физических лиц. В скором времени физическое лицо вправе будет объявить себя банкротом и избавиться от долгов.