Москва

Отказали в возврате денег при покупке ноутбука - вопрос №739664

Я купил через интернет-магазин ноутбук. На нем оказалась установлена Операционная Система Windows 8. Чтобы продолжить работать с ноутбуком, мне необходимо принять лицензионное соглашение. Я использовать данную ОС не планирую. В договоре купли-продажи лицензия на Windows 8 не указана. Пробный период использования не предоставляется. Значит в сумму покупки входит стоимость лицензии Windows. В каком порядке и с кого я могу истребоватьвозврат средств за лицензию Windows? Претензию уже писал, на нее мне ответили, что не считают лицензию Windows обременением, а так же обратиться к производителю (я не совсем понимаю, на каком основании).С каким основанием обращаться в Роспотребнадзор и как обращаться в суд, или есть другие пути?
Ответов пока нет

Buh

от 500 p.
Эксперт месяца
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

от 600 p.
Читать ответы

Дмитрий Сергеевич

от 300 p.
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store