Оренбургская область

Здравствуйте Отдала телефон в гарантийный... - вопрос №784698

Здравствуйте. Отдала телефон в гарантийный ремонт, по истечении 45 дней ответили, что ремонту не подлежит, в магазине предложили выбрать новый телефон. Но они это проводят как возврат денег и покупка нового телефона. Хожу к ним третий день, а у них в кассе нет такой суммы, которую мне должны вернуть. Как быть подскажите пожалуйста? А если у них еще месяц небудет нужной суммы, мне так и ходить без телефона?

09.10.13
1 ответ

Ответы

Предъявите претензию, напишите жалобу в роспотребнадзор.

Если не поможет, то обращайтесь в суд. Дело длительное, но хотя бы получите в свою пользу штраф 50% от суммы иска.

09.10.13

Buh

Эксперт месяца
Читать ответы

Елена Бабичева

Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store