Необычное обращение - Ростовская область - вопрос №786248

Здравствуйте, уважаемые эксперты! У меня к Вас довольно необычный вопрос.
Существует он-лайн игра CrossFire, где администрация проекта ограничила мн е доступ к игровому аккаунту. Суть проблемы в том, что мне сделали подарок в качестве игровых кредитов в июне месяце этого года, оказалось, что было совешенно (по их словам) мошенничество на 20000 кредитов! Они мне сказали, что если я верну им 10000рублей( т.е. 20000) кредитов, они разблокируют мой аккаунт! Но мне он подарил только лишь 1500 рублей и вообще от меня это не зависило он мне сделал сам этот подарок! Что можно сделать в моей ситуации? Если кто-то возьмется мне помочь буду благодарна, т.к. в этот аккаунт были вложены мои личные средства в течении 3,5 лет. Все возможные переписки с тех. поддержкой могу прислать.Заранее огромное спасибо!