здраствуйте,по моей зарплатной карте сбербанк... - вопрос №796570

здраствуйте, по моей зарплатной карте сбербанк произошло мошеничество.Украдено около 30 тысяч рублей с помощью мобильного банка, т.е моб банк был подключен на мой старый номер, которым я перестала пользоваться, но туда продолжали приходить смс о начислении мне зар.платы и человек который получил этот номер отправлял их себе на счет телефона.Так сказал Сбербанк.Я 2 раза написала заявление в полицию, пришел отказв возбуждении уголовного дела, так как сбербанк не ответил им на запрос, это продолжается уже 3 месяца.Скажите, что делать в такой ситуации, как вернуть деньги?