Челябинская область

Здравствуйте! Купил куртку в фирменном... - вопрос №839376

Здравствуйте! Купил куртку в фирменном магазине, пришел домой, срезал этикетку, увидел шов на рукаве. Пошел в магазин, а мне сказали мол зашил сам, делайте экспертизу за свой счет, если подтвердят то деньги вернем. Что делать в данной ситуации? 14 дней не прошло, чеки на руках.

Лучший ответ по мнению автора

Магазин не имеет права требовать от вас проведения экспертизы. В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» это обязанность продавца — за свой счет осуществить экспертизу качества товара. Пишите магизину письменноую претензию.

20.11.13
Лучший ответ по мнению автора

Buh

Эксперт месяца
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

Читать ответы

Дмитрий Сергеевич

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
3 ответа
22.04.24
Вопрос задан анонимно
12 ответов
28.01.24
Вопрос задан анонимно
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store