Главная arrow icon Вопросы arrow icon Юриспруденция arrow icon Потребительское право arrow icon Здравствуйте! В декабре 2013 г. в…
Калининградская область

Здравствуйте! В декабре 2013 г. в компании Дешели я приобрела набор косметики по уходу за кожей лица на сумму около 53 000 руб. Меня долго...о - вопрос №989569

уговаривали, так сказать навязывали товар, в итоге вогнали в кредит. Недавно я узнала, что этой косметикой могут пользоваться люди не моложе 35 лет, а мне 30 лет. Меня об этом сотрудники салона не предупредили, хотя знали мой возраст, т. к. брали мои данные на обработку. Могу ли я написать претензию или, как то, вернуть свои деньги?

Ирина
15.03.14
Юриспруденция / Потребительское право
1 ответ

Лучший ответ по мнению автора

Buh

 Buh
Рейтинг: 769 982
Эксперт месяца
Можете, если сошлетесь на нарушение продавцом условий договора купли-продажи, т.к. косметику Вы приобретали для себя, о чем уведомили продавца до покупки. Если этому есть свидетель, то это очень хорошо. Сошлитесь в претензии на п.1 ст.18 Закона о защите прав потребителей. Заявление подавайте в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии со входящим номером, датой, фамилией и должностью принявшего лица. Удачи Вам!

P.S. Не забудьте оценить ответ и выбрать лучший. Заранее спасибо.
15.03.14
Лучший ответ по мнению автора

Buh
Рейтинг: 769 982
Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич
Рейтинг: 87 726
2-й в Юриспруденции
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович
Рейтинг: 45 429
3-й в Юриспруденции
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Похожие вопросы
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store
  • карты visa
  • карты master card
  • карты maestro
  • карты МИР
Мы используем файлы cookie. Пользуясь сайтом, вы принимаете условия нашего соглашения. Принять Детальнее