кредит - вопрос №30017

Уважаемые юристы, проконсультируйте пожалуйста.
16 дней назад (не считая день покупки)приобрела тв в кредит, он так же стоит упакованный, так как муж в командировке.Знакомый, работающий в этом магазине сообщил мне что наш тв стоял на витрине уже больше месяца включен, и что нам приписали гарантию на 2 года за 3 тысячи рублей, о которых я тоже узнала позже.Так же уже дома обнаружила что мой телевизор дважды застрахованпочти на 11 тысяч, о чем мне не сообщил представитель банка.Спустя 2 недели после покупки я обратилась в магазин, но до старшего продавца так и не добралась, гуляла она где то.А сейчас я оказываюсь виноватой, потому что прошло уже 16 дней.Ну не могла же я ждать ее (старшего продавца)сутками, у меня дома ребенок маленький… Теперь магазин скидывает меня на банк, а банк на магазин, а время то идет, а я не собираюсь платить за б/у тв как за новый, да к тому же еще за страховку и гарантию… Где же справедливость??? Почему они милые, когда ты делаешь покупки в их магазине, и хуже врагов, когда пытаешься вернуть не качественный товар??

Ответы

вечер добрый! во-первых прежде чем сделать покупку необходимо посмотреть что за магазин, взглянуть отклики и т.п.

Вернемся к теме вопроса для того чтоб вам заменили товар необходимы факты, которые расскроются при экспертизе! экспертиза делается бесплатно! Будем реалистами.если обнаружатся дефекты которые имеются были и возникли не по вашей вине товар подлежит обмену в соответствии с Ф. З. о защите прав потребителей! вам необходимо письменно обратиться в данный магазин и плевать на старшего продавца не он рассматривает письменные возражения (претензии), а юридический отдел и более того всегда есть лицо его заменяющего или управляющий магазином! Знакомый работающий в этом магазине я более чем уверен на суде показаний не даст! и вопрос где он был когда вы покупали телевизор! в этом сражении будем утрировать противник один-магазин!

с банком все вопросы будет решать только магазин! не будете платить за кредит будут плохие последствия:

штрафы

пении

плохая кредитная история

приставы!

успокойтесь и решайте ваш вопрос с магазином! не ходите а пишите и отправляйте по почте заказным с уведомлением, и описанием содержимого не действенно пишите в суд! единственно основания скудные!

будут вопросы пишите лично! Удачи!

29.07.10

Buh

Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Ольга

Читать ответы

Ирина Анатольевна

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Кредиты и займы
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store