Главная arrow icon Вопросы arrow icon Юриспруденция arrow icon Возврат денег за бракованный телефон

Возврат денег за бракованный телефон - вопрос №108346

Здравстуйте! Купила телефон, некачественный я так понимаю. Дважды носили в Сервисный Центр. Возвращали с той же проблемой. Написалиа претензию в магазин на возврат денег либо на обмен на аналогичный аппарат. Ответ на претензию заключается в том, что мы опять должны нести телефон в СЦ, и там дадут заключение заводской ли это брак или мой. На требование присутствовать на экспертизе ответилиотказом. Какие у меня есть права, ЧТо я могу требовать?

Alex
21.08.11
Юриспруденция
2 ответа

Ответы

Рейтинг: 283

присутствовать на экспертизе ваше право, отказ не законен.
21.08.11
Рейтинг: 63 780

вы можете требовать вашего присутствия на экспертизе. После экспертизы — либо замены аппарата либо расторжения договора и возврата денег, но вероятно в судебном порядке.
30.08.11

Buh
Рейтинг: 770 395
Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич
Рейтинг: 87 726
2-й в Юриспруденции
Читать ответы

Елена Бабичева
Рейтинг: 48 691
3-й в Юриспруденции
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
Похожие вопросы
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store
  • карты visa
  • карты master card
  • карты maestro
  • карты МИР
Мы используем файлы cookie. Пользуясь сайтом, вы принимаете условия нашего соглашения. Принять Детальнее