Республика Татарстан

Здравствуйте. Подскажите пожалуйтса, как быть. Была вчера в парикмахерской, хотела из темной стать светлорусой (мой сын не похож цветом волос не на меня, не на отца, хотелось быть одинаковыми) . - вопрос №1157853

Объяснила мастеру, она же хозяйка салона, проблему, показав фото сына и фото из интернета девушки, чей цвет волос меня бы устроил). Я сидела с 12 дня до 17 вечера, уже опаздываю в дет.сад за малышом. Будучи с фальгой на голове отказываюсь от стрижки и рошу расчитать меня сразу, чтобы после сушки могла сразу встать и уйти. Но когда я после смывке сидела перед зеркалом и мне сушили голову, я не знала как реагиовать и что делать. Я была и есть желтый цыпленок. На вопрос "почему я желтая" последовал ответ " так бывает". Глядя на часы я понимаю что совсем опаздываю, пулей лечу в сад. Прийдя домой и еще раз расмотрев свои волосы, понимаю что волосы проволока, кожа головы горит, и цвет отвратительный. Звоню, никто не отвечает. Звоню на след. День утом опять никто не отвечает. Лишь только вечером она взяла трубку. На все мои претензии и недовольство следовал ответ, я делала что вы хотели и не вижу своей вины, денег возвращать не буду.Да и чекогого аппарата у них нет, объяснив это какими то не понятными мне предложе иями. Подскажите, стоит ли мне писать претензию, могу ли добится возврата денег, стоит ли вообще тратить нервы и деньги? Спасибо, с уважением Альбина

Ответы

Здравствуйте Альбина! Это зависит от вас! Если хотите призвать к ответственности этот салон, то пишите претензию! (нужна будет помощь а составлении претензии, обращайтесь)
24.08.14

Buh

от 500 p.
Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич

от 500 p.
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

от 600 p.
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store