03.09.2012 года я обратилась в ЗАО «Банк Русский Стандарт» с целью получения кредита. Согласно заявлению №99615977 от 03.09.2012 года мне... - вопрос №1214543

1. Вся беда в том, что Вы, перед походом в полицию, не запаслись доказательствами (аудио или видео записями и свидетелями). Поэтому, в полиции рассматривали Ваши слова, против их слов. Поскольку сотрудники коллекторского агенства, естественно, не признались в угрозах и других действиях, то и вынесли решения отказать в возбуждении уголовного дела.

2. Вы же сами приводите выдержку из закона — «Законом о защите прав потребителей не предусмотрено право банка, иной кредитной организации передавать право требования по кредитному договору с потребителем (физическим лицом) лицам, не имеющим лицензии на право осуществления банковской деятельности, если иное не установлено законом или договором, содержащим данное условие, которое было согласовано сторонами при его заключении.»),
И сами пишите, что нашли данный пункт в типовом заявлении на кредит, — «согласен с правом Банка уступить (передать) право требования по заключенному мной и Банком Кредитному договору, Договору банковского обслуживания, Договору о карте, любым по выбору Банка третьим лицам,в том числе не имеющим лицензию на право осуществления банковской деятельности».  
Видимо, именно такое заявление Вы сами и подписали. Поэтому, действие банка вполне правомерно.

3. Прежде чем требовать с Вас возврат задолженности, коллекторы должны были предоставить Вам документы, подтверждающие переход права требования к ним. 
И, в любом случае, действовать они должны в рамках законодательства.

В любом случае, вы можете написать жалобу в Прокуратуру на недобросовестно проведённое расследование. Указав в нём, что следователем небыли опрошены свидетели (Ваши родственники и соседи).
И запасайтесь, в дальнейшем, доказательствами!!! !

Будут дополнительные вопросы — пишите в личку.

Пожалуйста, оцените лучший ответ.