Здравствуйте Алена. В указанном Вами случае транспортировка товара, если он весит более 5 кг. должна осуществляться силами и за счет продавца товара (ст.18 закона «О защите прав потребителей»).
С уважением ,
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Здравствуйте Алена. В указанном Вами случае транспортировка товара, если он весит более 5 кг. должна..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/135974-vozvrat-tovara. Можно с вами обсудить этот ответ?