Москва

Обязан ли дилер мягкой мебели (диваны) предоставить по требованию покупателя сертификат соответствия.И будут ли содержаться в нём данные... - вопрос №1370460

производителя (фабрики), адрес, телефон и т. д. ?? И имеет ли право дилер отказать сказав: Не покажу, у меня на данный момент нет документов, не хотите не покупайте… Как тогда аргументировать свои требования покупателю и на что ссылаться, куда идти и на кому жаловаться?

Ответы

Здравствуйте. Да продавец обязан предоставлять покупателю такие сведенья. Согласно ст.10 Закона о защите прав потребителя, — Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Жаловаться в Роспотребнадзор. Всего доброго! 
12.02.15

Buh

Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич

Читать ответы

Елена Бабичева

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store