Если роутер неисправен, то вряд ли наличие мелких царапин находится в причинно-следственной связи с поломкой. Обратное предоставьте доказывать продавцу, предъявив письменную претензию на возврат денег. Претензию подавайте в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа отправляйте заявление ценным письмом с уведомлением и описью вложения, а также отметкой почтового работника на описи вложения.
P.S. Если Вы узнали что-то новое для себя или ответ эксперта оказался для Вас полезным, не забудьте выбрать лучший ответ на Ваш вопрос. Заранее спасибо.
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Если роутер неисправен, то вряд ли наличие мелких царапин находится в причинно-следственной связи с ..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/1688097-zdravstvujte-nikita-mogu-li-ya-vernut-dengi-za-router-esli-na-nem-est-mikroskopicheskie-carapini. Можно с вами обсудить этот ответ?