Провели замену бензонасоса и выставили счет в размере 10000 рублей. Стоимость насоса 3500 рублей. По факту насос отличался от изначально предложенного сотрудником сервиса. Помимо этого были вписаны работы, в надобности проводения которых я сомневаюсь. При обращении было уточнено, что будет проведена КД стоимостью 1200 рублей; в случае в случае невозможности проведения диагностики — плата не взимается, но этот пункт былпереименован и плата взята. Как оформить претнзию к сервису? Нужна ли экспертиза