Получить ответ

Лучший ответ по мнению автора

Артур 4.9 285 отзывов Рейтинг: 318 460 Общаться в чате Здравствуйте. Да, Вы правы. Но, независимо от того, что продавец уже Вам отказал, следует обратиться с письменной претензией, и уже по истечении 10 дней после её подачи обращаться в суд с иском о защите прав потребителя. У Вас должно быть доказательство досудебного обращения с претензией. Так требует закон. Согласно ЗоЗПП: «Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);». То есть, продавец был обязан разъяснить Вам, что в соответствии с Постановлением Правительства РФ, ювелирные изделия надлежащего качества, возврату и обмену не подлежат. Надеюсь ответ был полезен. Не забудьте выбрать лучший ответ по мнению автора. Удачи! Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Здравствуйте. Да, Вы правы. Но, независимо от того, что продавец уже Вам отказал, следует обратиться..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/2169340-dobrij-den-pri-pokupke-yuvelirnogo-izdeliya-komplekt-iz-serebra-s-agatom-kolco-i-sergi-prodavec-ne-predupredila-chto-yuvelirnie-izdeliya-ne. Можно с вами обсудить этот ответ? Обсудить с экспертом 19.10.16 Лучший ответ по мнению автора

Другие ответы

Зыков Алексей Вячеславович 4.8 40 отзывов Рейтинг: 40 080 Общаться в чате Доброе утро. Статья об информации говорит о достоверности потребительских свойств Товара, тем не менее подайте претензию-возможно вам пойдут на встречу, в крайнем случае-произведете обмен, продавцы как правило идут на это. Удачи. Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Доброе утро. Статья об информации говорит о достоверности потребительских свойств Товара, тем не ме..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/2169340-dobrij-den-pri-pokupke-yuvelirnogo-izdeliya-komplekt-iz-serebra-s-agatom-kolco-i-sergi-prodavec-ne-predupredila-chto-yuvelirnie-izdeliya-ne. Можно с вами обсудить этот ответ? Обсудить с экспертом 19.10.16

Buh 4.9 716 отзывов Рейтинг: 770 259 Эксперт месяца Общаться в чате Чтобы освободить Вас от судебных исков и траты нервов, порекомендую Вам воспользоваться услугой подгонки кольца, которая есть у каждого уважающего себя ювелирного магазина. Если покупали кольцо у них, то должны сделать это бесплатно. А вообще ужать кольцо стоит рублей 50-100, и Вы можете сделать это у любого ювелира при ювелирных магазинах или без оных. P.S. Выберите, пожалуйста, лучший ответ на Ваш вопрос. Если потребуются разъяснения, Вы можете бесплатно получить их, обратившись в чат. Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Чтобы освободить Вас от судебных исков и траты нервов, порекомендую Вам воспользоваться услугой подг..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/2169340-dobrij-den-pri-pokupke-yuvelirnogo-izdeliya-komplekt-iz-serebra-s-agatom-kolco-i-sergi-prodavec-ne-predupredila-chto-yuvelirnie-izdeliya-ne. Можно с вами обсудить этот ответ? Обсудить с экспертом 19.10.16

Buh 4.9 716 отзывов Рейтинг: 770 259 Эксперт месяца Общаться в чате Читать ответы

Игорь Анатольевич 4.7 123 отзыва Рейтинг: 87 726 2-й в Юриспруденции Общаться в чате Читать ответы

Агибалов Иван Иванович 4.8 110 отзывов Рейтинг: 45 429 3-й в Юриспруденции Общаться в чате Читать ответы

Похожие вопросы