Главная arrow icon Вопросы arrow icon Юриспруденция arrow icon Банк отправил денежный перевод по моим…
Москва

Банк отправил денежный перевод по моим паспортным данным - я не отправлял. - вопрос №2432102

Здравствуйте, я иногда пользуюсь денежными переводами Золотая корона.
Недавно пришла смс с номером перевода — о том что мною отправлен денежный перевод, хотя я ничего не отправлял.
Позвонил на горячую линию Золотой короны, действительно оказалось что я числюсь отправителем, составили обращение на рассмотрение данной ситуации.
Далее уже побеседовал с руководителем отделения из которого производился перевод, проблема была в том, что операционист ошибся и не запросил паспорт у клиента и нечаянно выбрал меня отправителем. Руководитель лишь принес мне свои извинения и сказал что больше такого не повториться.
Но мне извинений недостаточно, ведь банк возлагает на себя ответственность по хранению персональных данных. Оказалось что отправлял деньги не резидент страны заграницу, и у него как-то сходятся с моими номера паспортных данных, но ведь операционист все равно должна была паспорт запросить. Кроме этого при выдаче квитанции об отправке перевода в ней пишется моя ФИО и серия и номер паспорта, то есть эти данные получил отправитель не резидент нашей страны.
И ситуация оказывается эта произошла не первый раз, а где-то 4 денежных перевода были отправлены от моего имени — тем же человеком и в том же отделении, не думаю что это все оплошность операциониста и совпадение.
Хотел узнать как повести себя в данной ситуации, при обращении в суд сколько можно взыскать с банка в мою пользу? Может кто-то из Москвы может взяться за это дело.
swguidСеребряный
27.04.17
Юриспруденция
2 ответа
персональные данные

Ответы

Рейтинг: 40 080
Фактически вы не каких убытков не понесли, если взыскивать, то только моральный вред, а это немного.
Можете попробовать ст. 137 УК РФ, но думаю будет проблема с установлением причинно-следственной связи.
Удачи!
27.04.17
Рейтинг: 11 090
Добрый день, материального ущерба нет, возмещать нечего.
Моральный вред нужно доказать и компенсация максимум 5000.
28.04.17

Buh
Сейчас на сайте
Рейтинг: 769 283
Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич
Рейтинг: 87 651
2-й в Юриспруденции
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович
Рейтинг: 45 271
3-й в Юриспруденции
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
Похожие вопросы
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store
  • карты visa
  • карты master card
  • карты maestro
  • карты МИР
Мы используем файлы cookie. Пользуясь сайтом, вы принимаете условия нашего соглашения. Принять Детальнее