Добрый день. Хотелось бы проконсультироваться по следующей ситуации. К нам в магазин обратился покупатель с возвратом. Как мы знаем, возврат товара - вопрос №2506525
осуществляется в течении 14 дней. На просьбу покупателя вернуть товар мы отказались, т.к он обратился в 21.45 (работаем до 22.00). Возвратная касса закрывается в 21.30, для того чтобы сделать все необходимые расчеты. Вопрос в том, регламентируется ли законом «О защите прав потребителей» время, до которого мы принимаем возвраты. Или данный вопрос ложится на усмотрение магазина. Спасибо.
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "законом" на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/2506525-dobrij-den-hotelos-bi-prokonsultirovatsya-po-sleduyushej-situacii-k-nam-v-magazin-obratilsya-pokupatel-s-vozvratom-kak-mi-znaem-vozvrat. Можно с вами обсудить этот ответ?