Добрый день. В одном из ресторанов мне отказали в предоставлении жалобной книги и пытались обмануть, выдавая несоответствующую меню информацию по блюдам . Имеется видеозапись, на которой мне - вопрос №2536217
отказывают в предоставлении жалобной книги. Я написал жалобу в Роспотребнадзор. Сегодня получил ответ, согласно которому перед подачей жалобы в Роспотребнадзор я должен обратиться к юр.лицу с претензией, и уже после отказа либо отсутствия ответа подавать жалобу в надзорный орган. Соответствует ли это действительности? Спасибо.
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Здравствуйте, Александр. В Вашем случае предъявление претензии не требуется. Посмотрите ссылку
www...." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/2536217-dobrij-den-v-odnom-iz-restoranov-mne-otkazali-v-predostavlenii-zhalobnoj-knigi-i-pitalis-obmanut-vidavaya-nesootvetstvuyushuyu-menyu. Можно с вами обсудить этот ответ?
Нет, в данном случае З о зпп тут не причем, если в жалобе вы не требовали каких-либо компенсаций, а просто уведомили о нарушении законодательства.
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Нет, в данном случае З о зпп тут не причем, если в жалобе вы не требовали каких-либо компенсаций, а ..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/2536217-dobrij-den-v-odnom-iz-restoranov-mne-otkazali-v-predostavlenii-zhalobnoj-knigi-i-pitalis-obmanut-vidavaya-nesootvetstvuyushuyu-menyu. Можно с вами обсудить этот ответ?