права потребителей - вопрос №259344

Здравствуйте,3 дня назад сын купил в магазине новый планшетник, а им уже пользовались, с него меся назад отправлялись письма, как нам вернуть деньги или обменять товар, и как нам вести себя если они нам откажут. Спасибо

Ответы

В случае, если товар был в употреблении, то продавец обязан был об этом Вас уведомить. Поскольку данное требование было нарушено Вы имеете право требовать возврата уплаченных денежных средств согласно ст. 8,10,12 Закона о защите прав потребителей (неверное предоставление информации потребителю)

25.04.12

Buh

Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Дмитрий

Сейчас на сайте
Читать ответы

Игорь Анатольевич

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store