нужен совет - вопрос №287001

Всем доброго дня! у меня жена лежит в больнице, готовиться к родам, там есть одна женщина из персонала, которая постоянно грубит и неуважительно относится к пациентам, сегодня она отказалась передать передачу беременной жене( она еще не родила пусть сама спускается), потом пока ее не было в палате, в присутствии двух соседок жены по палате рылась в ее тумбочке и искалатам ее документы — посмотреть ей захотелось, также не выпускает пациенток на прогулку, ей, как она говорит, ходить не хочется к двери, как поставить ее на место и при разговоре с главврачом больницы на какие статьи опираться? Заранее спасибо.