Добрый день!Приобрела пальто в магазине, размер не подошёл. Вернула в магазин на 7 день. В магазине отказались сразу возвращать деньги, написала заявление на имя руководителя, указав причину возврата - вопрос №5282008
и с просьбой вернуть денежные средства. Пальто приняли в магазин, выдав товарный чек о том, что оно находится в отделе. Сотрудник магазина сказал, что после рассмотрения заявления со мной свяжутся. Прошло уже 1,5 недели. Но ответа нет и денег тоже. Подскажите, пожалуйста, что мне необходимо сделать в данной ситуации?
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Обратитесь в роспотребнадзор" на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/5282008-dobrij-den-priobrela-palto-v-magazine-razmer-ne-podoshel-vernula-v-magazin-na-den-v-magazine-otkazalis-srazu-vozvrashat-dengi-napisala. Можно с вами обсудить этот ответ?