возврат некачественного товара - Москва - вопрос №656247

Купил газонокосилку. Она не работает. Продавец деньги возвращать отказался. Взял косилку и сказал, что будут разбираться.  

Ответы

Здравствуйте Аркадий. 

В соответствии со ст. 18 Закона л защите прав потребителей, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. 

Вы можете и не здавать газонокасилку на ремонт, напишите письменную притензию и расторгните договор купли продажи газонокасилки. Продавец обязан вернуть деньги.  

08.06.13

Buh

Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Дмитрий Сергеевич

Сейчас на сайте
Читать ответы

Игорь Анатольевич

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store