Телефон в ремонте 2-ой раз помогите вернуть деньги ! - вопрос №663487

По истечении 15 дней после покупки основанием для возврата технически сложных товаров, к коим относится сотовый телефон, согласно ст.18 Закона о защите прав потребителей является:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

В Вашем случае имеет место последний пункт, если прошло 30 дней и имел место факт неоднократного устранения различных недостатков. И если в первом случае оснований для возврата денег не было, то сейчас такие основания есть. Предъявите повторно претензию со ссылкой на приведенную норму, выждите 10 дней, после чего подавайте иск в суд с приложением копий всех документов, подтверждающих приобретение и ремонты телефона. Штрафные санкции по делам о защите прав потребителей дисциплинируют продавцов, а гос. пошлиной такие дела не облагаются.

P.S. Не забудьте оценить ответ и выбрать лучший. Заранее спасибо.