Другое

Купила планшет через 4-5 дней... - вопрос №969450

Купила планшет. Через 4-5 дней отказала кнопка и стал «виснуть». Забрали на проверку качества.В 14 дней не вернули. Ответ не дали. Написала заявление на возврат денег в связи с просрочкой гарантийного обслуживания. Ответ в 7 дней не дали. По истечение 11 дней пошла сама. Сказали, что товар пришёл. Дело было в прошивке, а прошивка в гарантию не входит. Деньги всвязи с просрочкой не возвращают, не объясняют почему. Предлагают забрать планшет. Могу ли я вернуть деньги в связи с просрочкой рассмотрения заявления и просрочкой гарантийного срока? Спасибо.

Ответов пока нет

Buh

от 500 p.
Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

от 600 p.
Читать ответы

Дмитрий Сергеевич

от 300 p.
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store