Каско - вопрос №54737

Здравствуйте, мой муж вылетел с моста в воду. Машину признали тотальной, по страховке КАСКО. 2 месяца мы ждали ответа от страховой. Сегодня нам сказали, что мы обязаны написать доверенность на автомобиль на имя директора страховой,  и снять машину с учета как на вывоз. Я так понимаю они ее собираются ремонтировать. Почему же мне они сказали что машина тотальна? Причем машина былазастрахованна на остаточную стоимость по кредиту. Значит они заберут мою машину за копейки? А кредит я все плачу. И когда это все закончится? Есть ли какие-то установленные законом сроки?