Тверская область

Добрый день. Мною был сделан заказ в магазине мебели (два шкафа и диван) 9 января. Крайний срок доставки по договору был 14 марта. До этого срока... - вопрос №1055717

привезли все кроме одного шкафа. До сего момента его нет. Вчера во время звонка на горячую линию этой сети узнал, что шкафы такой высоты не производят с марта. Магазин предлагает изменить заказ на более низкий шкаф без изменения цены или вернуть деньги. Хотелось бы вернуть деньги и неустойку за просрочку. Как правильно составить претензию?

Ответы

Дмитрий, чтобы грамотно составить претензию нужно прочитать Ваш договор, а также в претензии  на до сослаться на Закон " Защита прав потребителей" и некоторые нормы ГК РФ. Приходите в личку обсудим. 
12.05.14

Buh

от 500 p.
Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич

от 500 p.
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

от 600 p.
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store