Свердловская область

Не возвращают деньги в фитнес клубе - вопрос №1444387

Не возвращают деньги в фитнес клубе за купленый абонемент больше месяца (в договоре 30 дней на возврат), все завтраками кормят, контакты менеджеров и директора не дают. Что делать? Какие статьи можно напомнить им?

Ответы

Сейчас на сайте

Buh

Эксперт месяца
Если не подавали заявления на возврат денег, то подайте обязательно.

С момента предъявления требования идет отсчет 10-дневного срока, предусмотренного пунктом 1 статьи 31 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (далее: Закона). А с 11-го дня начнет капать неустойка на неоказанную часть услуг.

Если требования не предъявляли, то поэтому они и не торопятся его удовлетворять. Подавайте в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа заявление отправляйте заказным письмом с уведомлением и описью вложения с проставлением почтовым работником отметки на Вашем экземпляре описи вложения.

P.S. Не забудьте выбрать лучший ответ на Ваш вопрос. Заранее спасибо.
08.04.15

Buh

Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

Читать ответы

Дмитрий Сергеевич

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store