Некачевственный товар - вопрос №146406

Здравствуйте! Я приобрёл зимнюю обувь в одном из магазинов.Некоторое время не носил её, так как было не столь холодно.Но потом, когда наступили холода, я стал ходить именно в этой обуви.В один прекрасный вечер когда я выходил из кафе, я заметил, что на правом ботинке повреждение, происхождение которого не было понятным для меня.Всё это произошло втечение 2 недели со дня покупки.Наследующий день я отнес некачевственную обувь обратно в магазин, сотрудник сказал мне, что будет произведена экспертиза по результатам которой и будет вынесено решение магазином.Также он взял у него мой номер телефон, и пообщел, что обязательно свяжется со мной, когда будет сделана вышеупомянутая экспертиза.С того момента как я вернул обувь в магази прошло уже 2 недели.Вот я и хотел поинтересоваться, какими должны быть мои дальнейшие действия? Заранее, спасибо!