Правомерность рассчета - вопрос №204134

Господа, такая ситуация. Я отказался от услуги «Безлимит МИНИ» на втором дне её использования. По причине невозможности загрузить файл размером более 5-7 МБ за одну сессию, приходилось все время переподключаться. Я такое положение вещей терпел полмесяца, затем решил отказаться. За эти два дня я загружал файлы размером до 3 МБ, примерно на 33 МВ. Как меня рассчитала компания МТС. Онавычла из абонентской платы стоимость трафика за эти два дня по тарифу (8 руб/МВ), а не 28/30 от всей абон. платы. Эти два дня услуга действовала (Безлимитный интернет) и у меня есть смс-уведомление, которое свидетельствует об отключении услуги после 2 дней с мометна окончания рассчетного периода. Подскажите, правомерен ли такой рассчет?



Дополнение автора от 15.02.12 20:38:10

Договор с ними я не расторгал, я по-прежнему пользуюсь их связью. Я только отказался от услуги

Лучший ответ по мнению автора

Чтобы ответить на вопрос, надо ознакомиться с текстом заключенного Вами договора. Как правило досрочное прекращение догвора абонентом влечет расчеты на пропорционально «оработанному» времени, а по объему полученной информации. Вместе с тем, такое «выкручивание» рук потребителю, на мой взгляд, является незаконным, что дает право обращаться с жалобами в Роспортебнадзор на нарушение законодательства о защите прав потребителей.

15.02.12
Лучший ответ по мнению автора

Buh

Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич

Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store