После того, как телефон на гарантии был вскрыт сторонними лицами, в сервисе отказываются ремонтировать. - вопрос №2100379

Я понимаю. что были сорваны пломбы, но телефон после ремонта проработал 3 дня и снова сломался. Я уехала с ним в другой город. Телефон отключился, но продолжал греться. Естественно я побоялась за сохранность своих данных, понесла его в ближ. сервис. Там мне сказали, что ремонт был выполнен не оч качественно, произошло короткое замыкание. Они отсоединили микросхемы. чтобы препятствовать дальнейшему разрушению. Ремонт они не выполняли.

Когда приехала в город, сразу отнесла в сервис. где тел был на гарантии. Они продержали его 10 дней, и, конечно. отказали. Мол, после левого сервиса ремонту не подлежит. надо менять плату за 15.000 (хотя я недавно уже отнесла им 11.000) Говорят, приходите. пишите претензию. Но сомневаюсь. что это что-то даст… Подскажите, пожалуйста, можно ли и как отстоять свои права в данном случае?