Сгорел блок питания на компьютере - вопрос №250000

Сгорел блок питания на компьютере купленный отдельно от системного блока. Его гарантия (6 месяцев) истекает в конце апреля. Сдал в магазин где произведена покупка 19 марта, приняли на диагностику и тишина. Сегодня сходил сам. Объяснили что сгорел не из-за дефекта, а от скачка напряжения, хотя у меня стоит компьютерный автоматический регулятор напряжения в котором множество разных зашит включая и отскачков, купленный в этом же магазине. Ощущение такое, что его ни куда не отдавали, потому что блок находится в магазине, о результатах проверки не сообщили пока сам не сходил и они сказали что не могут мне ни чем помочь. Подскажите как мне быть и какие права у меня есть.