Жилищный вопрос - вопрос №313369

Здравствуйте. Посоветуйте пожалуйста, что мне делать. Я проживаю в частном доме (на 2 половины), исправно плачу за воду. Недавно моя соседка написала заявление о проведении ремонтных работ в «водном» колодце (колодец относится к «Водоканалу»), в следствие чего работники Водоканала поменяли там кран и выставили счет на сумму 5644 рубля. Соседка отказалась платить, а нас отключили от пользования водой. Хочу пояснить,о намерениях соседки написать заявление мы ничего не знали. Когда я пришла к сотрудникам Водоканала узнать, почему мы отсоединены от водоснабжения, они нам пояснили эту ситуацию, а также сказали, пока мы (моя семья и соседка) не оплатим услугу, то нас не подключат пользоваться водой. Мой вопрос состоит в следующем: правомерны ли действия работников Водоканала, если они проводили работы не на частной территории, а устанавливали «центральный» кран (ведь когда в многоквартирных домах случаются прорывы, деньги за услуги не берут, а исправляют ситуацию сами). Почему моя семья должна страдать, если моя соседка никого не предупредила, подписи не собирала, а делала все сама? Что мне делать в данной ситуации?