как получить равнозначный (по цене и свойствам) товар на замену на время гарантийного ремонта? - Хабаровский край - вопрос №400488

Добрый день! Купила вспышку на зеркальный фотоаппарат стоимостью около 11т.р. Во время эксплуатации бывает что вспышка перестает работать, точнее она включена, но не пыхает. Если ее снять с аппарата и опять одеть приходит в норму. Также бывает что она просто через некоторое время работы отваливается, т.е. все крепежи застегнуты, а она просто свободно снимается (отваливается, отлетает) Вспышка на гарантии. Всервисном центре сказали что возьмут ее дней на 3-5 на осмотр и если найдут неисправность то отправят в соседний город на ремонт. А на время ремонта могут(по моему заявлению) дать мне взамен другую вспышку, только самую простую и дешевую которая у них есть в продаже. Правомерно ли это??? Вспышка нужна мне для работы, а с дешевой, простой вспышкой качество моих фотографий оставит желать лучшего. На какой закон мне ссылаться при написании заявления, чтобы получить равнозначную (по качеству) моей вспышку??? Как правильно написать заявление? Помогите, пожалуйста.