Главная arrow icon Вопросы arrow icon Юриспруденция arrow icon Потребительское право arrow icon Спустя 3-4 дня использования смартфона...
Москва

Спустя 3-4 дня использования смартфона... - вопрос №537495

Спустя 3-4 дня использования смартфона после покупки были выявлены недостатки при работе (плохо работал сенсор). После чего через 5 дней телефон был сдан на экспертизу с требованием последующего возврата денежных средств, которая выявила, что телефон полностью исправен. Могу ли я в всё равно требовать возврата денег? Телефон был сдан на 10 дней с момента его покупки. При сдаче товара в магазине эксперт по возврату подтвердил, что нарушения работы есть, что фиксировано в заявлении.

Наталия
30.01.13
Юриспруденция / Потребительское право
1 ответ

Ответы

Рейтинг: 12

К сожалению, если устройство исправно, то в магазине Вам могут отказать. Т.к. это сложно-техничекое устройство. Если Вы уверены что он действительно не исправен — делайте сами независимую экспертизу у стороней организации. Соотвествено заплатит за нее тот кто будет не прав.
03.02.13

Buh
Рейтинг: 768 969
Эксперт месяца
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович
Рейтинг: 45 271
3-й в Юриспруденции
Читать ответы

Дмитрий Сергеевич
Рейтинг: 29 549
6-й в Юриспруденции
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store
  • карты visa
  • карты master card
  • карты maestro
  • карты МИР
Мы используем файлы cookie. Пользуясь сайтом, вы принимаете условия нашего соглашения. Принять Детальнее