Украина

Здравствуйте купила обувь через интернет... - вопрос №570896

Здравствуйте.купила обувь через интернет.хочу вернуть тк не подходит мне, и качество не соответствует написанному.мне отвечают что могут только совершить обмен.но я не хочу.они говорят что они не магазин а склад.но обувь продают.могу ли я на них подать в суд или как забрать деньги?? спасибо

Ответы

конечно можете, но вашу ситуацию нужно описать поподробней, мало информации

06.03.13

Вы  говорите… что качество не соответствует написанному… и вы, по этой причине имеете право подать в суд… и доказать. если с момента передачи товара прошло 15 дней, вы не имеете право требовать возврата денежных средств или замены, но это не лишает вас право предъявить требование о безвожмездном устранении недастатков.(абз.8 п.1.ст 18 закона… о защите прав потребителей......

06.03.13

Buh

от 500 p.
Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич

от 500 p.
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

от 600 p.
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store