Пермский край

на нашем сайте представлена информация... - вопрос №592541

на нашем сайте представлена информация о промышленном оборудовании. наш клиент, зайдя на наш сайт, обнаружил интереснную ему страничку с описанием оборудования Y. на момент, когда клиент смотрел описание, на страничке была представлена следующая информация об оборудовании Y:

— цены указано не было

— было указание, что информация на сайте не является публичной офертой

— не была указана комплектация оборудования (стандартнаяи дополнительная)

— были приведенытехническиехарактеристикив виде таблицы

— была приведена фотография оборудования с дополнительными опциями без пояснений

Далее клиент сделал звонок в офис, чтобы уточнить цену, при этом не спрашивал про необходимую ему комплектацию, и ему была названа цена по умолчанию (т.е. для стандартной комплектации). После этого, клиент сбросил реквизиты, был заключен договор без указания комплектации и с ценой для стандартной комплектации.

После поставки оборудования Y в стандартной комплектации, клиент начал требовать часть дополнительных опций, изображенных на фотографии оборудования на страничке в интернете, на основании того, что дополнительные опции изображены на этой фотографии

Вопрос: обязаны ли мы поставить клиенту часть опций, изображенных на картинке, на страничке в интернете, на основании Статьи 497. Продажа товара по образцам и дистанционный способ продажи товара

Ответов пока нет

Buh

от 500 p.
Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

от 600 p.
Читать ответы

Дмитрий Сергеевич

от 300 p.
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store