Добрый день К счастью или к горю являюсь игроманом который год и вот в очередной раз сталкиваемся с проблемами с общением с администрацией проэкта игра идет на добровольной материальной основе.и за деньги игроки покупают себе бонусы в виде камней и прочего но суть не в этом суть в том что сервера игры устарели и часто(или с переодичностью) падают что влечетза собой материальный убыток игроков администрация отказываеться возмещать затраты. Есть ли какиет законы каторые помогут отстоять права потребителя в данной ситуации?