Приобрели пылесос Дома, в процессе... - вопрос №833791

Приобрели пылесос. Дома, в процессе эксплуатации, выяснили, что П. неисправен-выключается во время работы. Отнесли в магазин. Продавец Г. предложил нам написать заявление на бланке (файл №1).Через 3 недели нам вернули пылесос. В серв. центре заменили деталь (обнаружился дефект мотора), но так как мы написали заявление (файл №1), в котором речь шла только о ремонте, нам отказали в возврате и заменетовара. В день первого обращения нам не разъяснили наши возможные действия, а сразу дали бланк вышеуказанного заявления(файл №1). Забрали пылесос домой. Уже после ремонта, дома, поняли, что неисправность так и не устранена. Как грамотно заполнить заявление на расторжение договора купли-продажи? Какие дальнейшие наши действия? Правомерно ли поступает продавец в данной ситуации, предлагая заполнить заявление, в котором имеется ввиду только ремонт и наше согласие на него?