Ноутбук на гарантии - вопрос №984960

Здравствуйте! Накрылся, по всей видимости, жесткий диск на новом ноутбуке.Отдали в магазин по гарантии.Написала заявление на предоставление мне во временное пользование аналогичного товара.Сегодня позвонили, сказали, что заявку рассмотрели в положительную сторону-мы окрыленные поехали за ноутом. Не так то все просто: прежде чем дать ноутбук, дали почитать договор, по которому выходило(если кратко и своими словами) что лучше ноутом не пользоваться)))))иначе любаяцарапина, повреждение, не говоря уже о том, что он сломается-приведут к тому, что нам придется его выкупить. Спросила, можно ли мне б/у ноутбук? Ответили, что могут дать только новый. Я резонно заметила, что полтора месяца я буду на нем работать, и дети тоже, и возможно сами того не желая, оставим какую-то помарку, на что нам ответили-не берите. Пока мы не стали брать.А то наша полоса неудач грозит закончится покупкой второго ноута))) Вопрос-законны их требования.Могу ли я требовать старый ноут?