Пензенская область

Здравствуйте. В конце февраля банк, в котором у меня кредит прислал мне СМС сообщение о том, что сумма платежа составляет 0 рублей и карта... - вопрос №997714

аннулирована, а на днях мне пришло другое СМС сообщение о том, что у меня задолженность, я позвонила и мне сказали что у меня задолженность по второй карте, но я не оформляла никакую вторую карту. Как быть в такой ситуации?

Лучший ответ по мнению автора

Сейчас на сайте

Buh

Эксперт месяца

Обратиться с заявлением в банк с описанием ситуации и требованием разъяснить ситуацию, добившись получения отметки на Вашем экземпляре с печатью, датой, подписью и фамилией принявшего лица, а также входящим номером. В заявлении потребуйте приложить копии документов, на которых банк основывает свои требования. По результатам письменного ответа принимайте решения о дальнейших действиях.

P.S. Не забудьте оценить ответ и выбрать лучший. Заранее спасибо. 

21.03.14
Лучший ответ по мнению автора

Buh

Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Ольга

Читать ответы

Ирина Анатольевна

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Кредиты и займы
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store