Получить ответ

Лучший ответ по мнению автора

Маркина Любовь Николаевна 4.9 65 отзывов Рейтинг: 9 370 Общаться в чате Если на компьютере были предустановленные программы и вы ничего «пиратского» туда не добавляли. то смело пишите претензию продавцу некачественного товара, пусть они проводят экспертизу. Однако. если будет в результате экспертизы установлено. что ошибка является результатом ваших неграмотных действий или неправильного обращения с компьютером. то вам придется оплатить и стоимость экспертизы и стоимость ремонта. Но. мне кажется, все-таки дело в компьютере. А что касается 3 000 рублей и установленных ПО, то не жалейте, а лучше сохраните документы, свидетельствующие о том. кто и когда устанавливал вам их. Это на случай если у вас будут в компьютере обнаружены «пиратские» программы и вас обвинят в незаконном использовании нелицензионного продукта. Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Если на компьютере были предустановленные программы и вы ничего «пиратского» туда не добавляли. то с..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/14717-. Можно с вами обсудить этот ответ? Обсудить с экспертом 25.10.09 Лучший ответ по мнению автора

Другие ответы

Ольга Александровна Если у компьтера, купленного в магазине, обнаружились дефекты, неисправности вы имеете право в течении 2-х недель написать притензию к магазину на имя деректора на исправность дефекта или замены компьютера по гарантии. А вы зачем-то стали обращаться к мастерам и платить деньги, когда по гарантии делают все бесплатно. А теперь вам все равно надо обращаться в магазин. 23.10.09

Гарик Краснов Установка Windows XP длиться 45-55 минут, значит когда Вам мастер производил установку, так называемых «экранов смерти» не появлялось!?!?!?! А после ухода мастера у Вас через 30 минут опять начались сыпаться синии экраны!?!?!? Вспомните все ваши действия, которые привели к ошибке, может вовсе здесь вина не мастера, а ваша! И еще, после переустановок ОС у Вас всеже продолжаются «синии экраны» то проблема вовсе не в ОС или ПО, броблема в железе 24.10.09

Игорь Анатольевич Водолазский 4.7 123 отзыва Рейтинг: 87 726 2-й в Юриспруденции Общаться в чате К сожалению Вы уже сделали все возможное, чтобы продавец имел формальные законные основания отказывать Вам в замене компьютера или ремонте. Вам надо направить продавцу письменную претензию с требованием замены некачественного товара, но ни в коем случае не передавать «железо», а в согласованный срок, если продавец в соответствии с законом назначит экспертизу, представить ее экспертам. При этом надо обязательно найти специалиста, который способен сделать заключение о причинах «глюков» компьтера и письменно требовать, чтобы он принимал участие в экспертизе. Если будет подтверждено, что виновато «железо», то есть все законные основания для расторжения договора купли-продажи и возврата денег либо замены «железа» на качественное. В противном случае остаетсям пенять только на себя за свои инициативы. Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "К сожалению Вы уже сделали все возможное, чтобы продавец имел формальные законные основания отказыва..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/14717-. Можно с вами обсудить этот ответ? Обсудить с экспертом 24.10.09

Buh 4.9 716 отзывов Рейтинг: 769 821 Эксперт месяца Общаться в чате Читать ответы

Игорь Анатольевич 4.7 123 отзыва Рейтинг: 87 726 2-й в Юриспруденции Общаться в чате Читать ответы

Агибалов Иван Иванович 4.8 109 отзывов Рейтинг: 45 271 3-й в Юриспруденции Общаться в чате Читать ответы

Похожие вопросы