вопрос - вопрос №61344

Здравствуйте. Хотелось бы проконсультироваться по такому вопросу: в 2008 году  решила заказать детям английский язык для начинающих по почте. С организацией "ИМТ" заключила договор на поставку через почтовый ящик данного продукта. Корреспонденцию получала регулярно в течение 2008-2009 г., нигде не расписывалась, письмо просто ложили в почтовый ящик, я оплачивала. В феврале 2010 года решила от данной рассылки отказаться, позвонив по телефону в данную фирму. Мне ответили, что больше присылать не будут. Но тем не менее в почтовый ящик пришло еще три пакета. Я еще раз позвонила в данную организацию, на что мне ответили: "Отправьте письма обратно по нашему адресу, это мы по ошибке". 24.07.2010г. я заказным письмом с описью отправила все пакеты по адресу фирмы, который мне был дан по телефону. На что у меня имеется опись с штемпелем почты, квитанция об отправлении, а также через отслеживание почтовых отправлений почты все движение по данной бандероли и также там имеется доставка о вручении адресату 02.08.2010г. Но данная организация продолжает присылать мне уведомления об оплате. Я еще раз позвонила в организацию, они сказали, что мою бандероль не получали, хотя она мне не вернулась. До настоящего времени я продолжаю получать уведомления об оплате и мои доводы о том, что я возвратила всю продукцию обратно не принимают. Угрожают судебными разбирательствами. Подскажите, пожалуйста, если я в получении продукции нигде не расписывалась и документы о возврате у меня имеются правомерно ли они поступают?

Ответы

Вам не о чем беспокоится.
25.02.11

Buh

Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич

Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store