Приобрели моторную лодку,у которой через год начали расклеиваться швы. Производитель дал гарантию 24 месяца. Отдав продавцу лодку на гарантийный... - вопрос №1514821
ремонт, мы вскоре получили ответ, что случай не гарантийный (экспертиза не проводилась, это определили сами продавцы). В магазине сами заклеили швы и просят заплатить деньги. Данный магазин не имеет разрешение на ремонт. Лодка в данный момент находится у них. Какие мои действия?
Здравствуйте Светлана
Напишите в адрес продавца письмо с требованием пояснения:
- причины расклеивания швов;
— не отнесения данной причны к гарантийному случаю
чтобы продавец в своем ответе сослался на заключение экспертизы по данному случаю, а также указанием мастерской выполневшей ремонт лодки.
и разъяснением по какой причине и ссылкой на нормативный документы вы обязаны платить за ремонт лодки.
с уважением к ВАМ
оцените пожалуйста ответ
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Здравствуйте Светлана
Напишите в адрес продавца письмо с требованием пояснения:
- причины раскле..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/1514821-priobreli-motornuyu-lodku-u-kotoroj-cherez-god-nachali-raskleivatsya-shvi-proizvoditel-dal-garantiyu-24-mesyaca-otdav-prodavcu-lodku-na. Можно с вами обсудить этот ответ?