юридическая консультация - вопрос №197552

Здравствуйте. Некоторое время назад я пользовался услугами компании Мегафон для доступа в интернет. С этой целью был куплен их модем. Со временем качество связи перестало устраивать и я перестал им пользоваться до до того, как кончился «оплаченный вперед» месяц. Это было в конце июля 2011. Я расчитывал на то, что если следующий месяц у Мегафона будет мной неоплачен, соответственно предоставленияуслуг от Мегафона не будет. А так как предыдущий месяц был оплачен, то я Мегафону ничего не должен. Так обычно и происходит.
    24.01.12. мне приходит письмо с извещением, что я должен уже 1006 рублей. Письмо прислано от совершенно посторонней юридической организации «скорая юридическая помощь», крайне подозрительной, настолько что даже не имеют телефонов и реквизитов. Тон письма деликатно-угрожающий. Дескать, если я не оплачу сейчас, то в марте буду должен аж 5000 р. и т.д. вплоть до ареста имущества. Оказывается, Мегафон все это время предоставлял мне эту услугу, хотя видел, что я ей не пользуюсь. 
   Суть вопроса. Если я действительно по какому-то недоразумению должен Мегафону означенную сумму, я их конечно же верну. Но, мне кажется, они должны были меня уведомить об этом хотя бы в августе 2011.Имел ли право  Мегафон молчать в течение полугода, не отослав мне ни письма, ни отправив мне предупредительную смс, и самое главное, не позвонив и не написав мне официальное письмо по электронной почте? Все данные у них есть. Молчали пол-года, ждали когда сумма увеличится.Был в офисе Мегафона.Они от всего открещиваются просят предоставить им номера статей закона, на основании чего Мегафон должкн был меня уведомить. Я, естественно, сделать сделать этого не смог.
   И второе. Причем тут посторонняя организация и самое главное, могу ли я предъявить встречный иск Мегафону за неисполнение пункта  4.3.2 договора-оферты о предоставлении услуг, о неразглашении личной информации абонента и его персональных данных третьим лицам? Я считаю так, если я действительно должен 1006 рублей, то пусть Мегафон со мной и разбирается, а передача моего домашнего адреса и прочих персональных данных третьим лицам, которых я не знаю, это нарушение. В договоре в пункте 6. Урегулирование споров. Ответственность Сторон, ни слова об этом не упоминается, как впрочем и о возможных пени. Если Мегафон решил передать мой долг коллекторской конторе, то должен ли он был меня об этом поставить в известность и на основании чего? Кстати сказать, в самом Мегафоне были крайне удивлены этому письму от «скорой юридической помощи» и никак это не смогли объяснить.
   PS. Дозвониться до Мегафона по номеру 8-800-333-05-00 невозможно, видимо это политика. Остальные телефоны предлагают звонить в Санкт-Петербург(я живу в Иваново) и

выслушивать рекламу за мой счет. Договор Мегафона можно посмотреть здесь

http://moscow.megafon.ru/popups/oferta_m_payment.html

Ссылки на скорую юридическую помощь
http://gmstar.ru/MO/1-71655-skoraya-uridicheskaya-pomosch-ooo.html
http://yabeda.moy.su/publ/1-1-0-22

Александр.
Спасибо.

Ответов пока нет

Buh

от 500 p.
Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич

от 500 p.
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

от 600 p.
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store