Дом.ру - вопрос №545799

Добрый день. Меня интересует вопрос по договору на оказание услуг интернет провайдера.Летом 2012 года был заключен договор с Дом.ру но в ноябре при переезде в другой дом оказалось что новый адрес не является доступной зоной для переноса интернета и кабельного. Я позвонила и сказала что мы больне не нуждаемся в услугах этой фирмы. На счету еще были деньги на месяцвперед. Мне ответили что все в порядке и нам не о чем беспокоиться. Но в конце декабря мне позвонил какой-то мужчина и начал со мной разговаривать в грубой форме. Оказалось что у нас уже висит долг, хотя мы не пользуемся их услугами. Он потребовал оплатить долг, а потом приехать в контору и рассторгнуть договор. Оказалось что в выходные контора эта не работает а будние дни я работаю и не могу приехать.В итоге мне каждый день приходят смс от них и долг уже больше 1000. Что мне в этом случае делать?