Я взяла кредит в банке... - вопрос №859129

Я взяла кредит в банке Русский Стандарт, платила вовремя и мне по почте прислали кредитную карточку на 13000тыс., я ее пользовалась и жоплачива проценты за использованную сумму, потом открыла еще один кредит и за него тоже платила, но случилось так, что я ушла в декрет и об этом банку сообщила, а реакции со стороны банка не было кроме той, чтоначались угрозы я в свою очередь одалживала деньги и как могла оплачивала, а сейчас у меня просрочки идут по третьей уже, декретных мне государство не заплатило пока. Банк звонит моей маме инвалиду первой группы и говорят, что я пожалею о том, что связалась, а вчера позвонили мне и сказали, что отберут у меня детей и посадят меня на долго. Могут ли сотрудники банка без суда принимать решения и звонить, доводить меня и моих родственников до нервных срывов.