добрый вечер. ситуация такая: устанавливали 3 года назад окна у бабушки, год назад одно из окон перестало закрываться. приехал мастер и вытащил... - вопрос №1115868
защелки из окна, обещал приехать, поменять. Прошел год и ни слуха ни духа. У бабушки в спальне это окно, она страдает из-за того, что не может проветрить. Дату монтажных работ и дату первого вызова мастера она не помнит. как правильно составить претензию и возместить ущерб, причиненный бабушке? через неделю у неё выходит гарантийный срок.Приезжали знакомые специалисты, сказали, что фурнитура полностью под замену. Спасибо за ответ
Пишите письменную претензию, укажите когда проводились работы, когда и какие недостатки выявлены. Можете требовать устранения недостатков за счёт исполнителя. Если требования не будут выполнены обращаться надо в суд.
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Пишите письменную претензию, укажите когда проводились работы, когда и какие недостатки выявлены. Мо..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/1115868-dobrij-vecher-situaciya-takaya-ustanavlivali-3-goda-nazad-okna-u-babushki-god-nazad-odno-iz-okon-perestalo-zakrivatsya-priehal-master-i. Можно с вами обсудить этот ответ?