Серьезное ночное заведение отдало по ошибке в гардеробе мою куртку другому человеку. Не могу добиться от них денег. - вопрос №132554

Написал претензию на имя Директора,

через 3 дня пришел, управляющая даже не соизволила представится и я был послан.

от Кириллова Д.С

Проживающего по адресу:

Владивосток, ул. Давыдова 7, кв 20

(домашний телефон 257-57-50)

ПРЕТЕНЗИЯ 

15 октября 2011 года, ночью в период примерно с 3:00 до 4.30  я с другом пребывал в вашем заведении (ночной клуб “ARENA”) по адресу: улица Светланская, дом № 147. 
После прохождения фейс-котроля, мы прошлик гардеробу. Там мы разделись, предварительно спросив у гардеробщицы стоит ли мне выкладывать сотовый телефон, на что получил ответ “У НАС КРАЖ НЕ БЫВАЕТ”  сложил свои вещи в куртку (Сотовый телефон nokia 6500 classic, портмоне из натуральной кожи черного цвета Dierhoff, банковская карточка выданная ОАО «Сбербанк», карта фитнес-клуба «Wordl Class», ключи от входных дверей моей квартиры) взамен я получил номерок №629. 
После проведения времени в клубе, я направился к гардеробу и обнаружил, что вместо моей куртки на вешалке висит номерок №628, соответственно куртка c вещами моя не нашлась.
Я незамедлительно сообщил о пропаже администратору клуба. Администратор клуба не предложила решений данной проблемы (кражи), не предложила вызвать следственно-оперативную бригаду ОВД, а предложила прийти 17 октября в понедельник.
В соответствии со ст. 925 Гражданского кодекса РФ гостиницы, дома отдыха, пансионаты, бани и другие подобные организации отвечают как хранитель и без особого о том соглашения с постояльцем (посетителем) за утрату, недостачу или повреждение его имущества, внесенного в гостиницу, пансионат, дом отдыха, баню и другие подобные организации. Внесенным считается имущество, вверенное работникам указанных организаций, либо имущество, помещенное в гостиничном номере или ином предназначенном для этого месте. 
В соответствии со ст. 901, 401 Гражданского кодекса РФ Хранитель отвечает за утрату, повреждение имущества принятого им на хранение. 
В соответствии со ст. 902 Гражданского кодекса РФ при безвозмездном хранении Хранитель должен возместить постояльцу (посетителю) убытки, причиненные утратой имущества – в размере стоимости утраченного или недостающего имущества. 
Таким образом, в соответствии с действующим законодательством, во время оказания услуг посетителям клуб принимает на себя обязательство обеспечить сохранность имущества посетителей. А в случае ненадлежащего исполнения принятых на себя обязательств (пропажи имущества посетителей) несет ответственность, установленную действующим законодательством, – в виде компенсации посетителям стоимости пропавшего имущества. 
В связи с этим прошу Вас в добровольном, досудебном порядке компенсировать мне стоимость пропавшего имущества. А именно: 

— стоимость кожаной куртки 18000 тысяч рублей;
— стоимость сотового телефона 6000 рублей; 
— стоимость портмоне из натуральной кожи черного цвета 2000 рублей;
— расходы, понесенные мной на восстановление пропавшего имущества, а именно:

1) Банковской карточки, выданной ОАО «Сбербанк» в размере 500рублей;

2) Карты фитнес-клуба «world class» в размере 500рублей;

3) Восстановление ключей и перекодировка замков в размере 3000 рублей.
Итого: 30000 рублей.

Кроме того, невыполнение клубом обязательств по обеспечению сохранности имущества посетителей, в результате чего пропали мои личные вещи, причинило мне моральный вред, выразившийся в тяжелых нравственных страданиях. В связи с этим, помимо возмещения материального ущерба прошу компенсировать причиненный мне моральный вред, который я оцениваю в 5000 рублей.

Прошу письменно ответить на мою Претензию и направить ответ на мой адрес в течение 3 (трех) рабочих дней.


17 октября 2011 года